Conoce cómo es la experiencia de tus clientes y detecta oportunidades de mejora
¿Cómo funciona?
Realiza preguntas abiertas o cerradas para saber si tu cliente recibió una atención satisfactoria.
Mediante el módulo de estadísticas y reportes, obtén datos específicos que permitan mejorar tu servicio.
Determina cuál es el grado de lealtad de tus clientes y compara tu posición respecto a la competencia.
Identifica cuál es el valor agregado que reciben tus clientes para continuar desarrollándolos.
Preguntas adaptables a tu tipo de público y la información que deseas obtener.
Diferentes canales de envío (mail, SMS, escaneo de código QR).
Reporte y resúmenes automáticos de sencilla interpretación.
Look and feel personalizable con la identidad de tu marca.