Conoce cómo es la experiencia de tus clientes y detecta oportunidades de mejora

¿Cómo funciona?

Realiza preguntas abiertas o cerradas para saber si tu cliente recibió una atención satisfactoria.

Mediante el módulo de estadísticas y reportes, obtén datos específicos que permitan mejorar tu servicio.

Determina cuál es el grado de lealtad de tus clientes y compara tu posición respecto a la competencia.

Identifica cuál es el valor agregado que reciben tus clientes para continuar desarrollándolos.

b

Preguntas adaptables a tu tipo de público y la información que deseas obtener.

e

Diferentes canales de envío (mail, SMS, escaneo de código QR).

c

Reporte y resúmenes automáticos de sencilla interpretación.

a

Look and feel personalizable con la identidad de tu marca.

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